隐私政策

本政策适用于 vpndm.com 提供的跨境网络加速服务(以下称“本服务”),说明在注册、购买与使用过程中会收集哪些数据、为什么收集、保留多久,以及怎样删除。

政策只覆盖本服务自身的处理行为,不涉及用户通过本服务访问的第三方网站各自的隐私做法。

一、数据收集范围与用途

• 注册信息 —— 注册只需要用户名与密码,无需邮箱地址。密码以单向哈希保存,本服务不保存明文密码;用户名用于登录,以及在工单沟通中确认身份。
• 订单与计费记录 —— 购买月订阅或流量包时,系统记录套餐名称、金额、支付方式、支付状态与开通时间。这些记录用于开通线路、按开通日每月重置流量、处理中途升级的差价折算,以及在对账与争议时核对。
• 访问统计 —— 营销页使用自托管的统计组件,记录页面访问量、来源、设备与浏览器类型等聚合信息,用于判断哪些内容对读者有用。统计不做跨站追踪,不用于广告投放。
• 运行数据 —— 登录状态、客户端类型、出口节点编号与本次会话的流量总量,用于并发管理、流量计量与故障排查。

二、无日志立场:不记录访问内容

账号流量经量子加密隧道传输,隧道内承载的内容不写入存储、不做留存。本服务不记录用户访问了哪些网站,不保存 DNS 查询内容,不保存浏览历史与传输内容;线路侧只保留与计费直接相关的必要记录 —— 账号、套餐状态与已用流量总量。

三、Cookie 与本地存储用途

营销页只使用两类浏览器存储:统计组件用于区分独立访客的标识,以及记住语言偏好的本地记录。两者都不做跨站追踪,也不用于广告投放。

用户面板会在本地存储中保存登录会话,避免每次刷新都要重新登录。清除浏览器数据即可移除上述记录,代价是语言偏好与登录状态需要重新设置。

四、支付环节由第三方处理

支付通过支付宝、微信或 USDT 完成,交易由对应渠道处理。本服务不接触、不存储银行卡号与支付凭证,只接收支付结果 —— 订单号、金额与状态,用于开通套餐、处理升级差价与退款核对。付费套餐享 14 天无理由退款,退款相关的订单记录按第五节列出的期限保留。

五、数据保留期限与删除方式

• 账号与套餐数据 —— 在账号存续期间保留。
• 订单与计费记录 —— 保留至对账与争议处理不再需要为止,最长不超过账务年度结束后 12 个月。
• 访问统计 —— 聚合数据保留 12 个月。
• 会话元数据 —— 不超过 24 小时。

注销账号可以在用户面板提交工单申请。注销完成后,账号资料与订阅信息在 90 天内删除或匿名化;依法需要单独保留的计费记录按上述期限保存,且不再与任何身份信息关联。

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六、政策更新方式

政策发生变更时,本页的“最后更新”日期会同步修改;涉及数据范围或用途的重大变更,会在站内公告或用户面板中提示。变更生效后继续使用本服务,视为接受更新后的政策;若不认可某次变更,可以在生效前注销账号。